Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
DE CERO A VENTAS
Última actualización: 16 de junio de 2026
Contacto: playzonnex@gmail.com
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a DE CERO A VENTAS.
Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación, compra y uso de los productos digitales ofrecidos a través de nuestra tienda.
Al acceder a nuestro sitio web, visualizar nuestros productos, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas expresamente estos Términos del Servicio, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
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SECCIÓN 1: ACCESO Y USO DEL SITIO
Para utilizar nuestros servicios debes tener al menos 18 años o contar con autorización de tu representante legal.
Al realizar una compra declaras que la información suministrada es verdadera, actual y completa.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier cuenta o acceso que utilices dentro de nuestra plataforma.
SECCIÓN 2: PRODUCTOS DIGITALES
Todos los productos ofrecidos en esta tienda son productos digitales.
Estos productos pueden incluir:
📚 Ebooks
📄 Guías digitales
📋 Plantillas
🎓 Material educativo
💻 Recursos descargables
Debido a la naturaleza digital de los productos, no se realizan envíos físicos.
La apariencia del contenido puede variar dependiendo del dispositivo, software o aplicación utilizada para visualizar los archivos.
SECCIÓN 3: PEDIDOS Y PAGOS
Al realizar una compra estás realizando una solicitud para adquirir un producto digital.
Una vez confirmado el pago recibirás acceso al contenido adquirido mediante descarga o acceso digital.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando existan indicios de fraude, errores técnicos o incumplimiento de estos términos.
Todos los pagos son procesados mediante plataformas de pago seguras de terceros.
SECCIÓN 4: PRECIOS
Todos los precios publicados se encuentran expresados en la moneda indicada en la página de venta.
Los precios pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.
Los impuestos, comisiones bancarias o costos derivados de conversiones de moneda aplicados por terceros son responsabilidad exclusiva del comprador.
SECCIÓN 5: ENTREGA DIGITAL
Una vez confirmado el pago, el acceso al producto será entregado de forma automática o mediante enlace de descarga.
La entrega se considerará realizada cuando:
✅ El enlace de descarga haya sido enviado.
✅ El acceso al contenido haya sido habilitado.
✅ El archivo esté disponible para descarga.
Si experimentas algún problema de acceso, puedes comunicarte con:
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en DE CERO A VENTAS se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables en Colombia y a nivel internacional.
La compra de un producto no implica la adquisición de sus derechos de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibido:
❌ Revender el contenido.
❌ Compartir archivos con terceros.
❌ Distribuir copias.
❌ Modificar o reproducir el contenido con fines comerciales.
❌ Publicar el contenido en sitios web o plataformas externas.
El incumplimiento podrá generar acciones legales correspondientes.
SECCIÓN 7: USO PERMITIDO
Los productos adquiridos son exclusivamente para uso personal e individual.
No está permitido transferir licencias, accesos o materiales a terceros sin autorización expresa por escrito.
SECCIÓN 8: RESULTADOS Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
La información contenida en nuestros productos tiene fines educativos e informativos.
No garantizamos resultados económicos específicos, generación de ingresos, éxito empresarial o resultados particulares derivados de la aplicación del contenido.
Los resultados obtenidos dependerán de múltiples factores, incluyendo experiencia, esfuerzo, conocimientos previos, mercado y capacidad de ejecución de cada usuario.
Cada persona es responsable de sus propias decisiones y acciones.
SECCIÓN 9: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, DE CERO A VENTAS no será responsable por:
❌ Pérdidas económicas.
❌ Pérdida de ingresos.
❌ Daños indirectos.
❌ Interrupciones temporales del servicio.
❌ Problemas ocasionados por plataformas externas.
❌ Errores derivados del uso inadecuado del contenido adquirido.
La responsabilidad máxima de DE CERO A VENTAS no excederá el valor efectivamente pagado por el producto adquirido.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Todas las compras se encuentran sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.
Al realizar una compra aceptas expresamente dicha política.
SECCIÓN 11: MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
SECCIÓN 12: LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción competente de Colombia.
SECCIÓN 13: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio puedes comunicarte con nosotros:
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